各位小伙伴们，大家好。自公益宝防汛专题项目上线以来，爱心人士纷纷伸出援助之手，帮助受灾群众度过难关。与此同时，也有很多爱心人士不知道如何查询捐赠记录、捐赠证书、捐赠票据......希望通过今天的文章，能够解答大家的一些常见问题。

收支明细中公示了项目的所有接收捐赠及支出的情况，在此功能中可以查询您的捐赠记录。

1、打开您捐助的项目详情页；

2、下滑选择【收支明细】；

3、右上角输入捐赠时填写的姓名（如未填写默认为微信昵称）。

示例图：

（1）捐赠前--建立爱心账户

为了记录您每一次的爱心善举，我们建议您注册公益宝爱心账号。注册成功后，可以在【个人中心】中查看所有的【捐赠记录】，并领取【捐赠证书】。

1、关注【公益宝】微信公众账号；

2、在公众号菜单中选择【注册/登录】点击【注册】；

3、根据提示填写注册信息，并提交（邀请码为选填项，可忽略）；

4、注册成功后，等待页面挑战到首页，点击底部【我的】按钮即可进入您的个人中心。

   注册地址：

   https://wx.n.gongyibao.cn/#/usercenter

示例图：

（2）捐赠成功后--领取证书

※支持未注册用户进行捐赠成功后查询；

※匿名捐赠用户暂不支持查询。

方式一：项目详情页（您可以收藏项目详情页，关注项目动态）

1、打开您关注的项目详情页；

2、下拉选择【收支明细】；

3、 点击【查找您的捐赠证书】；

4、按照提示填写您的相关信息；

5、确认捐赠信息，领您的取捐赠证书。

示例图：

方式二：注册用户通过个人中心进行查询

1、进入“公益宝”微信公众号；

2、 进入个人中心；

3、 点击进入我的捐赠；

4、根据捐赠记录点击查看证书。

示例图：

根据慈善法要求，捐赠票据可以作为抵扣个人所得税或企业利税凭证，建议您及时保存。

已注册用户

1、进入“公益宝”微信公众号；

2、进入【个人中心】，点击“捐赠票据”按钮；       

3、选择您需要开票的项目；

4、点击我要开票，填写您的相关信息点击确认。

示例图：

未注册用户

由于捐赠信息需与爱心账户进行绑定才可进行捐赠票据获取，未注册用户需要先注册才能领取捐赠票据。

1、注册公益宝爱心账号；

2、打开【个人中心】—【捐赠票据】；                

3、点击【导入捐赠】，输入捐赠时的交易单号和捐赠金额，点击【提交】，即可将未注册捐赠导入进账号中；

4、选择您需要开票的项目，填写相关信息，点击【确认】提交。

示例图：

企业如何发起一起捐?

1、进入项目详情页面；

2、点击【发起一起捐】；                  

3、选择【单位】，在单位名称中输入查询（此处可模糊查询如“厚普”），系统自动显示已注册的企业列表

4、如选择“厚普科技”，填写发起标题、一起捐说明、筹款时间；

5、点击下一步，完成发起即可【也可以直接填写单位名称进行不关联发起】。

示例图：

个人、组队如何发起一起捐？

1、进入项目详情页面；

2、点击【发起一起捐】；                  

3、选择【个人、组队】；

4、填写相应的信息发起即可。                  

示例图：

针对河南灾情捐赠的，通过银行转账捐赠的用户：

需联系项目发起机构（通过项目详情页—项目信息—获取联系方式），获取公益事业捐赠财政票据（电子）和捐赠证书。